採用市場の競争が激化する中、「なかなか優秀な人材を採用できない」「時間や労力をかけて採用したが離職率が高い」などの悩みを抱える企業は少なくありません。
そのため、専門の知識や経験豊富な採用コンサルタントに依頼するメリットが注目されるようになりました。
しかし、採用コンサルティング会社は非常に多く存在するので、この記事ではおすすめの採用コンサルティング会社5社をご紹介します。
また、採用コンサルティング会社に依頼するメリットだけでなくデメリットも詳しく解説しています。
採用コンサルティング会社は、それぞれ得意とする分野が異なることもあり、どのコンサルタントに依頼するかというポイントは非常に重要です。
本記事では、失敗しない選び方のポイントも詳しく解説しています。自社のニーズに合致した採用コンサルティング会社選びの参考にしていただけるはずです。
採用コンサルティング会社とは？採用代行とは違う？
採用コンサルティング会社とは、企業が抱える人材採用に関する様々な課題を解決するのが主な業務です。主に下記のような業務を行います。
- 採用戦略の策定
- 採用計画の策定
- 採用のためのブランディング設計
- 採用担当者の育成
採用をどのように進めるかという戦略や計画の策定だけではなく、企業のブランディング設計や採用担当者の育成など採用にまつわるサービスを幅広く提供してもらえます。
採用コンサルティングと混同されがちなサービスとして採用代行（PRO）があります。
採用代行は、採用活動に関する様々な業務を代行するサービスです。会社によって異なりますが、一般的に下記のようなサービスを提供しています。
- 採用ターゲットの選定
- 採用計画の作成
- 母集団形成
- 求人サイトの管理
- 応募者とのやり取り
- 面接代行
- 内定者フォロー
- 人事の教育
上記の業務を全て代行するわけではなく、一部のみ代行するケースも少なくありません。人手不足で採用担当者が少ない企業で活用されています。
採用代行は採用活動に関する実務に携わることが多い一方、採用コンサルティング会社のように採用戦略の策定や採用課題の発掘までは行わないことが多いのが特徴です。
採用コンサルティング会社ができること
採用コンサルティング会社が、提供している主なサービスは下記5点です。
ここでは、具体的にどのようなサービスを提供しているのか詳しく解説します。会社が抱える課題に適したサービスか、ぜひチェックしてみてください。
採用戦略や計画の立案
企業が人材を採用する際、効果的かつ計画的に推進するために立てるのが採用計画や採用戦略です。
企業の経営戦略を前提とした採用戦略。「売り手市場」が進む中、採用戦略の需要は非常に高くなっています。
戦略なしに採用しているだけでは、他企業との採用競争に勝つことは難しいかもしれません。採用コンサルティング会社に採用戦略を立案してもらうことで、下記のような効果を期待できます。
- 採用ターゲットからの応募数増加
- 内定承諾率アップ
- 入社後の定着率アップ
また、採用計画も採用を行う上で非常に重要なポイントです。下記のように採用戦略を実現するための具体的な採用プロセス設計をします。
- どの部署に？
- いつまでに？
- 何人？
- どのような人を？
- どのような方法で？
採用コンサルティング会社は、最新の採用情勢やトレンドなどを盛り込み計画するのが特徴です。そのため、より効果的な採用計画を作成してもらえる点がメリットになります。
採用のためのブランディング設計
採用ブランディングの設計も採用コンサルティング会社に依頼することができます。
自社をブランディングすることで、採用シーンでの競争力を高めることができるため、注目されているサービスです。
採用ブランディングでは、企業のメインの事業だけでなく事業戦略にスポットを当て、採用サイトなどでアウトプットなどを行います。
ブランディングすることで企業の認知度を向上させ、応募者が増加。内定辞退率を抑えることができる点も魅力です。
採用コンサルティング会社に依頼することにより、より効果的なブランディング設計をすることができます。
採用施策の実行・実務支援
採用施策を実際に実行したり、実務支援を行ってもらうことも可能です。人手不足の場合、効果的な採用施策があっても実際に実行できないというケースも少なくありません。
採用コンサルティング会社によっては、面接などの実務代行を行っているケースもあります。
経験豊富なコンサルタントが採用実務に携わることで、より角度の高い人材の獲得につなげることも可能です。
内定者フォローや採用後の定着支援
内定者のフォローや採用後の定着支援を実施してもらえる点も採用コンサルティング会社の魅力です。売り手市場に伴い、内定者フォローや定着支援は非常に重要な業務になります。
内定者フォローは、内定から入社までの間の辞退を防ぐサービスです。
新卒の場合は最低限のビジネスマナー、中途採用の場合は業界マナーや社内ルールなどの内定者研修を入社までに実施してもらえます。
コンサルティング会社によっては、採用後の定着支援が充実している会社も少なくありません。フォロー研修などを企画してもらい、社員のスキルを高めることができます。
採用担当者の育成支援
採用担当者の育成支援が充実しているコンサルティング会社もあります。
採用コンサルティング会社に依頼すると、社内の知見がたまりにくいというデメリットも。そのため、コンサルティング会社によっては採用担当者の育成支援も行っています。
育成支援を受けることで、採用コンサルティング会社に依存せずに採用活動を行えるようになるのがメリットです。
採用コンサルティング会社のおすすめ5社一覧【メリット/デメリット・選び方も解説】
システム開発会社は、ベンチャーから大手企業まで非常に多く存在します。そのため、どの会社に依頼したらいいか、迷われてしまう方も多いかもしれません。
そこで、おすすめのシステム開発会社5社をご紹介します。
株式会社ジーズコンサルティング
- 新卒&中途採用どちらも実績あり
- 採用代行サービスも実施
- 採用ブランディングでも高いクオリティを実現
株式会社ジーズコンサルティングは、新卒だけではなく中途採用での実績が豊富なコンサルティング会社です。
新卒、中途でそれぞれ最適なサービスをパッケージ化しているため、分かりやすい料金体系となっています。
採用コンサルティングだけでなく、採用代行サービスも実施しています。そのため、採用アウトソーシングについても幅広い種類のサービスが用意されているのが特徴です。
同社は採用ブランディングにも力を入れています。Webだけではなく、チラシやポスターなど紙媒体やノベルティにも幅広く対応。ニーズに合わせたブランディングが可能です。
| 株式会社ジーズコンサルティング | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ジーズコンサルティング |
| 設立 | 2007年4月1日 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-13 J-6ビル7階 |
| 公式サイト | https://gsc-japan.com/ |
株式会社アールナイン
- 600社以上の圧倒的な実績あり
- 専属コンサルタントが担当
- 「辞退者調査」で採用課題の洗い出し
株式会社アールナインの最大の特徴は、確かな実績があるという点です。
これまで三菱重工、関西電力など大手企業を中心に600社※以上の採用支援実績があります。さらに顧客満足度は90％※、継続率は97％※と利用者の評価が高いのが特徴です。
同社には1000人以上のコンサルタントが存在し、契約後は専属の担当者がついてくれます。コミュニケーションが取りやすい点が強みです。
同社で人気のサービスが「辞退者調査」です。採用を辞退した内定者にヒアリングを行うことで、企業が抱える本質的な採用課題を分析し、改善策と共にレポートを作成してもらえます。
同サービスを活用することで、内定承諾率18％を53％まで向上させた実績も。第三者であるコンサルティング会社ならではの客観的な分析により、企業の採用課題を洗い出すことができる点が魅力です。
※参照：株式会社アールナイン
| 株式会社アールナイン | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アールナイン |
| 設立 | 2009年7月10日 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1－17－1虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階 |
| 公式サイト | https://r09.jp/ |
株式会社ONE
- 求人広告代理店が母体
- 幅広い雇用形態に対応
- 予算を抑えて利用できる
株式会社ONEは、採用から応募者対応まで総合的に採用活動をサポートする会社です。採用のプロフェッショナルならではの万全なサポートが魅力です。
幅広い雇用形態に対応している点も同社の強みになります。中途採用や新卒採用だけではなく、アルバイトやパートなどにも幅広く対応が可能です。
採用業務に関わる業務をワンストップで任せることができるため、大幅な工数削減ができます。
費用を抑えて利用できる点も同社の強みです。オーダーメイド型のプランであるため、採用コンサルティング会社のサポートが必要な部分だけ依頼することができます。
採用コンサルティングを初めて活用するという企業におすすめのコンサルティング会社です。
| 株式会社ONE | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 株式会社ONE |
| 設立 | 2004年4月7日 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT 新宿ビル4F |
| 公式サイト | https://one-group.jp/humanresource/ |
アチーブメントHRソリューションズ株式会社
- 30年以上の実績あり
- 様々なクライアントから高い評価を得ている
- 研修コンサルティングに力を入れている
アチーブメントHRソリューションズ株式会社は、30年以上の実績ある人材コンサルティング会社です。これまで2000社以上の納品実績があり、満足度も98.7％と高くなっています。
大企業だけではなく、中小企業やスタートアップ企業。公官庁などでの実績もあります。業種や業界を超えた様々なクライアントから高い評価を得ているのが特徴です。
同社は、採用コンサルティングの中でも特に研修コンサルティングに力を入れています。階層別、シーン別に種類豊富な社員研修があり、企業の課題に合わせて提案してもらうことが可能です。
| アチーブメントHRソリューションズ株式会社 | |
|---|---|
| 会社名 | アチーブメントHRソリューションズ株式会社 |
| 設立 | 2017年11月 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝浦1-3-3 浜松町ライズスクエア4F |
| 公式サイト | https://achievement-hrs.co.jp/ |
HeaR株式会社
- 求職者から選ばれるための企業づくりをサポート
- 採用分析ツールがある
- サポートメニューが充実
HeaR株式会社は、求職者から選ばれるための企業づくりをトータルサポートするのが特徴です。採用格差が広がる中で、採用ブランディングなどを行うことで選ばれる企業に成長できます。
同社には独自の採用分析ツールがあり、採用データを可視化することが可能です。採用データが可視化できるだけでなく、課題が一目見れば分かるようになっています。
特にエンジニア採用での実績があり、Yahoo！など100社以上の採用支援に活用されました。
また、提案だけでなく支援メニューが充実しているのも同社の魅力です。採用PDCAを回すためのサポートが多数存在します。
| HeaR株式会社 | |
|---|---|
| 会社名 | HeaR株式会社 |
| 設立 | 2018年8月 |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田2丁目19−12 五反田井門ビル3F Room131 |
| 公式サイト | https://www.hear.co.jp/ |
採用コンサルティング会社に依頼するメリット5つ
採用コンサルティング会社に依頼する前に、ぜひメリットも抑えておきましょう。依頼するメリットは非常に多く存在しますが、その中でも特に注目されているのが下記5点です。
それぞれ詳しく解説しますので、自社の課題に当てはまっているかチェックしてみてください。
1.採用市場の最新情報が得られる
採用コンサルティング会社に依頼することで、採用市場の最新情報が得られる点は最大のメリットです。
オンライン化、多様化、早期化など採用市場は目まぐるしく変化します。そのため、最新かつ正しい情報をより多く入手することは決して簡単ではありません。
最新情報の有無は、採用の成否にも関わります。そのため多くの採用コンサルティング会社は、最新の情報を収集しています。
採用コンサルティング会社を活用することで、効率的に情報を収集することが可能です。
2.自社の価値や課題を客観的に洗い出せる
採用コンサルティング会社を活用することで、自社の価値や課題を客観的に洗い出せる点も魅力です。
「会社の認知度が上がらない」「なかなか応募者が集まらない」「採用した人が定着しない」など様々な課題があります。
しかし、企業によっては表面的な採用者数しか見えておらず、根幹的な課題を認識できていないケースも少なくありません。
採用コンサルティング会社を活用することで、採用に関する課題を洗い出してもらうことができるため、効果的に課題を解決することが可能です。
3.自社の採用部門が成長する
採用コンサルティング会社に依頼することで、自社の採用部門が成長できる点も大きなメリットです。
自社の採用部門が採用ノウハウの乏しい場合、他社との差別化や最適な評価制度の構築などなかなか思いつくことができないかもしれません。
しかし、コンサルタントと共に採用活動を行うことで、徐々に採用部門が採用ノウハウを蓄積できます。
4.採用した人材の定着を促進できる
採用コンサルティング会社に依頼することで、採用した人材の定着を促進できる点も魅力です。
せっかっく時間や費用をかけて採用した人材が、なかなか定着しないという悩みを抱えている企業も少なくありません。
例えば、採用者の実力が伴なっておらず離職してしまうケースも一定数存在します。採用コンサルティング会社により、対策として内定後もしくは入社後の研修なども可能です。
採用者が即戦力として活躍できるようサポートしてもらえるため、採用した人材の定着を促進することができます。
5.自社にマッチした人材の確保につながる
採用コンサルティング会社に依頼することで、自社にマッチした人材の確保につなげることが可能です。
採用コンサルティングによって、他社の分析や自社の採用課題などをふまえて採用戦略や計画を立ててくれます。結果として、自社にマッチした人材を確保しやすくすることが可能です。
その結果、採用者の「思っていた企業と違った」や企業の「期待に反した社員だった」という問題が生じにくくなります。
特にブランディング設計をしてもらうことで、より自社にマッチした人材を確保することができる点が魅力です。
採用コンサルティング会社に依頼するデメリット5つ
採用コンサルティング会社に依頼するメリットは非常に多く存在します。ただ、その一方で下記のようなデメリットも存在します。
それぞれについて詳しく解説するだけではなく、対処法についても詳しく解説するので、ぜひチェックしてみてください。
1.コストがかかる
採用コンサルティング会社に依頼する最大のデメリットは、コストがかかるという点です。特に大企業など採用人数が多い場合、高額の費用が必要になる場合も少なくありません。
採用コンサルティング会社には、採用戦略から実務代行など様々な業務を依頼することができます。予算が限られている場合は、一部のサービスのみ利用しましょう。
自社が抱えている課題を見直し、必要なサービスのみを活用することで、コストを抑えつつ効果的な成果を得ることができます。
2.社内リソースの用意も必要
採用コンサルティング会社に丸投げすることはできません。下記のように社内リソースの用意が一定数必要となります。
- 社内の情報収集
- 現場インタビュー
- アンケートの実施
- 面接の立ち合い
採用コンサルティング会社に依頼する前に、社内で用件を整理しておきましょう。コンサルティングを円滑に進めてもらうことができます。
3.コンサルタントと認識がずれると失敗の可能性
採用コンサルタントと認識がずれると失敗の可能性が高くなるという点もデメリットです。
コンサルタントは常に企業に常駐しないため、社内の文化や社内にどのような課題があるのか日常的にキャッチアップできません。
特にブランディングなどが自社の方向性とずれると、求める人材の採用につながらない可能性もあります。
そのため、事前に自社の状況や課題などを整理しておきましょう。その上で、コンサルタントに積極的に情報を共有するのがおすすめです。
4.自社にノウハウ蓄積できないことがある
自社にノウハウが蓄積できない点もデメリットの一つです。
採用コンサルティング会社によっては、採用戦略立案から内定者フォローまで全て一任できるため、工数を節約することができます。一方、丸投げしてしまうと自社にノウハウが蓄積できません。
対策としては、採用コンサルティング会社依頼後も運用できるような仕組みづくりが重要になります。採用担当者の育成支援などを受けるのもおすすめです。
5.応募者との関係構築が不足する
応募者との関係構築が不足するという点も採用コンサルティング会社へ依頼する際のデメリットです。
採用コンサルティング会社に採用活動を一任してしまうと、応募者とのコミュニケーション不足につながってしまうかもしれません。
結果として、応募者とのミスマッチにつながる可能性もあるので注意が必要です。
そのため、コンサルタントに丸投げするのではなく、適宜応募者や内定者とコミュニケーションをとるように工夫しましょう。
採用コンサルティング会社の失敗しない選び方ポイント
採用コンサルティング会社によって得意とする分野が異なります。そのため、自社のニーズに合致したコンサルティング会社を選ぶことは、非常に重要です。
そこで、ここでは採用コンサルティング会社の失敗しない5つの選び方のポイントをご紹介します。
コンサルティング会社に依頼する前に、ぜひチェックしてください。
1.実績や得意分野が自社にマッチするか
採用コンサルティング会社の実績や得意分野が自社とマッチするか確認してください。
採用コンサルティング会社は「新卒専門」「キャリア採用に強い」「ITなど専門分野に強い」など、それぞれ得意分野が異なります。
そのため、自社の課題に合致したコンサルティング会社を選ぶことが重要です。
チェックの方法は、支援実績を確認してください。他社でどのような施策を実施し、どのような成果を上げたかチェックしましょう。
2.自社の要件やコンセプトを明確に伝える
コンサルティング会社に、自社の要件やコンセプトを明確に伝えることも重要です。下記のような情報を事前に整理してください。
- 必要な人材
- 目標期間
- ブランディングのコンセプト
情報を整理し伝えることで、より効果的なコンサルティングを受けることができます。
3.サービス範囲を確認しておく
提供されるサービスの範囲を確認しておくことも重要です。
コンサルティング会社によって、内定後のフォローや定着支援、人材育成などサポートする範囲や得意な工程はそれぞれ異なります。
自社の課題に合致したサービス範囲であるか、事前にチェックしてください。
4.支援後にノウハウ構築できるか確認
採用コンサルティングの支援後に、ノウハウ構築できるかも確認しましょう。
社内でノウハウを再現することができなければ、採用の度にコンサルティング会社へ依頼しなければいけません。できるだけ、支援終了後に社内で内製化できるサービスを選んでください。
5.コミュニケーションやサポートが円滑か
コミュニケーションやサポートが円滑かチェックしましょう。
採用コンサルティング会社を活用した場合も自社担当者も稼働が必要になります。そのため、自社の採用担当者とチームとなって動けることも重要なポイントです。
コンサルティング会社のコミュニケーション方法などを見積もりの段階で、ぜひチェックしてください。
また、どのようなサポートを受けることができるのかも事前に確認しましょう。
採用コンサルティング会社の依頼費用相場は？高くなるのはなぜ？
採用コンサルティング会社へ依頼する際、費用がかかるという点が最大のデメリットです。そこで、ここでは依頼費用に関する下記2点について詳しく解説します。
事前にチェックすることで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。
採用コンサルティング会社の依頼費用【大まかな相場金額】
採用コンサルティング会社の費用は、業務内容によって相場が異なります。下図では、主な業務とその相場について一覧にまとめました。
ただ、コンサルティング会社によって費用は異なるため、下記の費用はあくまでも目安としてください。
| 業務項目 | 相場 |
|---|---|
| 選考フローの設計 | 30万円～ |
| ターゲット層の人物像作成 | 30万円～ |
| 評価基準作成 | 50万円～ |
| 採用計画（スケジュール）作成 | 30万円～ |
| 採用ブランディング実施 | 100万円～ |
| 内定者フォロー | 30万円～ |
| 入社前後研修 | 3万円～ |
| 母集団形成 | 成果報酬型 |
| 運用支援（面接支援など採用アウトソーシング） | 月額5万円～ |
それぞれの項目を組み合わせることで、費用が決定します。
多くの業務は、プロジェクトごとに支払われますが、下記2点は報酬形態が異なるので注意してください。
- 母集団形成
- 運用支援
一般的に母集団形成は、成功報酬型をとります。中には初期費用がかからないケースもありますが、母集団が大きくなればなるほど費用が必要です。
運用支援は、月額費用が必要なケースが多いのが特徴になります。しかし必要な期間だけ費用を支払うことができるため、全体のコストを抑えられる可能性はあります。
採用コンサルティング費用が高くなる要因は「工数」や「規模」
採用コンサルティングの費用が高くなる主な原因は下記2点です。
- 工数
- 規模
前述したように、採用コンサルティングは様々なサービスを提供しています。そのため、提供するサービスが増えれば工数も増えるのが一般的です。
そのため、採用戦略の策定だけではなく、企業ブランディングや採用アウトソーシングも依頼した場合、採用戦略の策定だけの時よりも費用が高くなります。
自社が抱える採用課題を明確にすることで、コストを抑えることが可能です。
また、採用コンサルティングの場合、採用の規模もコストに大きく影響します。採用する人数が増えれば増えるほど、作業が膨大になるからです。
一度に百人単位で採用する大企業の場合は、特に注意が必要になります。
ただ、企業規模や依頼する範囲などによって細かく費用は異なるため、複数社見積を出すことで適正価格を知ることが可能です。
採用コンサルティング会社に発注する企業がやるべきこと
採用コンサルティング会社に発注する企業が、やるべきことを3点ご紹介します。
それぞれシーンごとにやるべきことを詳しく解説しますので、より効果的な成果を得るためにも参考にしてください。
採用コンサルティング依頼時にしておくべきことは？
依頼時やそれ以前にしておくべきこととして、下記3点があります。
- 自社課題の洗い出し
- 目標設定
- 社内の情報収集
事前に上記を行うことで適切なコンサルティング会社選びを行うことができるだけでなく、コストを削減することも可能です。
採用コンサルティング依頼中にするべきことは？
採用コンサルティングを依頼中は、下記2点を確認しましょう。
- 効果検証
- 自社でノウハウ蓄積ができているか
コンサルティング会社によっては、効果検証を分析しレポート作成してくれる場合もあります。効果を正しく把握したい場合は、サービス内容も確認しておきましょう。
採用コンサルティング依頼後にするべきことは？
採用コンサルティング依頼後は、社内で内製化を行いましょう。内製化することで、費用対効果を高くすることができます。
例えば、採用戦略策定から採用アウトソーシングまで依頼した場合も、その後社内で採用業務などを内製化することができれば、次回の依頼時に費用を抑えることができます。
採用コンサルティング会社を活用して組織成長へ
採用コンサルティング会社を活用することで、ターゲット層に近い社員を獲得することができるかもしれません。企業のニーズに合致した社員を獲得することで、組織成長することも可能です。
本記事では、おすすめの採用コンサルティング会社5社をご紹介しました。
採用コンサルティング会社には、得意分野があるため自社のニーズに合致した会社を選ぶことが重要です。
コンサルティング会社を選び方のポイントも詳しく解説しているので、参考にして採用コンサルティング会社を選んでみてください。
