Marketoを導入したものの「機能を十分に使いこなせていない」「成果につながる運用方法が分からない」と悩む企業は少なくありません。高度なMA知識が求められるため、独力で改善を進めようとしても時間だけが過ぎ、思うように成果が出ないケースも多い状況です。
この記事では、Marketoに強いコンサルティング会社の特徴を比較し、選び方のポイントを解説します。コンサルティング会社で受けられるサポート内容や依頼するメリット・デメリット、費用相場を把握することで自社に合うパートナーを見つけやすくなるでしょう。
Marketoコンサルティングとは

Marketoコンサルティングとは、MAツールであるMarketo Engageを活用し、営業・マーケティング活動の効率化や成果向上を支援する専門サービスのことです。
導入や設定の代行に留まらず、顧客データの整理、シナリオ設計、運用体制構築、成果測定まで幅広く伴走する点に特徴があります。Marketoを導入しても自社内だけでは活用が進まないケースも多く、外部の専門家を活用することで、施策の精度を高めながら運用負荷を減らせる仕組みを整えられます。
企業の成長段階や業種に応じて支援内容を最適化し、継続的に改善できる状態を作ることを狙いとしたコンサルティング領域です。
Marketo(マルケト)でできることとは
Marketoには、主に以下の機能が実装されています。
- リード管理
- リードスコアリング
- セグメント作成
- メール配信・メールキャンペーン管理
- ランディングページ作成
- フォーム作成
- マーケティングオートメーション
- Web行動トラッキング
- パーソナライズ配信
- A/Bテスト
- キャンペーン管理
- アナリティクス・レポート機能
- CRM/SFAとの連携
- 広告連携
- アカウントベースドマーケティング(ABM)機能
- イベント管理
- カスタムオブジェクト管理
上記のように、Marketoでは見込み顧客の行動情報を収集し、興味度合いや購買意欲に応じたコミュニケーションを自動化できる機能が数多く備わっています。
Marketoコンサルティングが必要な理由

Marketoは高機能なMAツールですが、なぜコンサルティングを依頼した方が良いのでしょうか。ここでは、Marketoコンサルティングが必要な理由について解説します。
使いこなすには高度なマーケ知識が必要
Marketoは多機能で柔軟性が高い反面、実務として活かすにはマーケティング戦略やデータ設計に関する深い理解が求められます。基本操作は習得できても、スコアリングやシナリオ設計、セグメント構築といった高度な要素を使いこなすには専門的な知識が不可欠です。
さらに、Marketoの本格的な活用には有償セミナーや公式トレーニングを受講しないと習得が難しい領域も多く存在し、独学では効率が落ちやすいという課題があります。
コンサルタントの知見を取り入れることで、運用負荷を抑えつつ最短で成果につなげる設計が可能となり、ツール導入の効果を最大化しやすくなるのです。
課題抽出に客観的なプロ目線が必要
Marketoを運用する際、社内だけで改善点を特定していくと、従来のやり方や思い込みから抜け出せないといった状況に陥りがちです。
MA運用は施策とデータ分析を繰り返しながら最適化していくプロセスであり、第三者の視点が入ることでボトルネックの発見が格段に進みます。経験豊富なコンサルタントは、類似業界での成功パターンや改善ノウハウを持ち、問題点を短期間で明確にできます。
こうした客観性が加わることで、マーケティング活動全体の精度が上がり、施策の優先順位も洗練されていくため、成果の出る運用へと素早く移行しやすくなるのです。
自社だけではトレンドに追いつくのが大変
デジタルマーケティングの領域は変化が激しく、MAツールの機能アップデートも頻繁に行われています。Marketoも例外ではなく、新機能の実装や仕様変更が継続的に発生するため、社内だけでキャッチアップを続けるのは負荷が大きくなりがちです。
また、業界全体で進むデータ活用やAI連携など、新しい潮流を取り入れないと運用が陳腐化するリスクも高まります。コンサルティング会社は最新情報に常時アクセスし、多くの企業支援を通じて実践的なナレッジを蓄積しています。
この外部知見を取り入れることで、変化に強い運用体制を維持でき、競争力のあるマーケティングを展開しやすくなるのです。
Marketoコンサルティング会社の主な支援内容

コンサルティング会社へ依頼をする際、どのようなサポートが受けられるか把握しておくことは非常に重要です。ここでは、Marketoコンサルティング会社の主な支援内容について解説します。
戦略設計・ロードマップ策定
Marketoの活用で重要となるのが、目的に応じた戦略設計とロードマップの策定です。Marketoはツール操作だけでは成果を得られず、顧客理解やKPI設計など上流工程の整理が不可欠です。
コンサルタントは現状の営業プロセスやデータ環境を分析し、どのような顧客体験を設計すべきか、どの段階でMarketoを活用すべきかを明確にします。そのうえで、短期・中期・長期の視点から運用計画を組み立て、企業が実行しやすいステップに落とし込みます。
これにより無理のない運用が可能となり、成果への到達速度も大きく変わっていくのです。
導入・構築支援
Marketo導入時には、システム連携やデータ構造の整理など、多くの専門的な作業が求められます。設定を誤ると後から修正が困難になるため、初期構築の段階で最適な環境を整えることが非常に重要です。
Marketoコンサルティング会社は導入手順を熟知しており、フォームやランディングページの設定、スコアリング設計、キャンペーン構築などをスムーズに進められる体制が整っています。
また、社内CRMとの連携やデータフローの整理も支援するため、運用開始後のトラブルを最小限に抑えられる点も大きなメリットといえるでしょう。
データ分析・レポート作成支援
Marketoを効果的に活用するには、施策結果を正しく読み取り改善につなげるデータ分析が不可欠です。しかし、レポート機能の構造や数値の見方が複雑で、属人的な判断に偏りやすいという課題もあります。
コンサルタントはKPIに沿ったレポート設計やダッシュボードの構築を行い、企業が自走できる分析体制を整えてくれます。どの施策が顧客育成につながったのか、どのセグメントが高い反応を示したのかなど、運用改善に直結する視点を提供することによって、PDCAを短いサイクルで回せる環境となるのです。
クリエイティブ制作支援
MA運用ではメール配信やLP制作などが成果に直結しますが、社内にデザインやコピー制作のリソースが十分でないケースも珍しくありません。
コンサルティング会社はMarketo仕様に最適化したテンプレート制作や、ユーザー行動を考慮したコピー設計を行い、成果につながる支援も提供してくれます。また、ABテストを前提にした制作方針を取り入れることで、改善の余地を可視化しやすくなり、より高い効果を狙える運用へと発展させることも可能です。
運用支援・運用代行
Marketoの運用は作業が多岐にわたり、社内担当者だけでは負荷が集中してしまうことがあります。コンサルティング会社はキャンペーン配信、セグメント作成、スコア調整など日常的な運用業務をサポートし、必要に応じて代行まで対応してくれます。
これにより担当者は戦略立案や企画に注力でき、運用品質の安定化を図ることが可能となるのです。社内の運用担当者が変更する場合でも、コンサルタントに支援してもらうことによって、運用の継続性を確保できる点が大きなメリットといえるでしょう。
テクニカルサポート
Marketoは機能が豊富な反面、トラブルやエラーが発生した際に解決まで時間がかかることも珍しくありません。Marketoコンサルティング会社は技術的な問い合わせに迅速に対応し、設定ミスや予期しない挙動の原因を特定してくれます。
また、API連携やデータ移行など技術要素の高い作業もサポートしてくれるため、社内で対処しきれない問題が発生した場合でも安心して運用を続けられる環境が整います。
こうしたテクニカルサポートは安定稼働に大きく寄与し、長期的な運用効率にもつながっていくでしょう。
Marketoコンサルティング会社おすすめ5社

コンサルティング会社の数は非常に多く、どこに依頼すれば良いか悩んでしまうものです。ここでは、おすすめのMarketoコンサルティング会社を紹介します。
SBテクノロジー株式会社

- MAとCRM/クラウド/AIを含めた幅広いITソリューションに対応
- Marketo Engage 導入支援から運用、分析までワンストップで提供
- 大企業・エンタープライズ領域での豊富な実績と安定した信頼基盤
SBテクノロジー株式会社は、単なるITベンダーを超えて、クラウド基盤、CRM、AI、そしてMAまでを横断する幅広いソリューションを提供する総合的なITコンサルティング企業です。
Marketoの導入支援においては、単なるツール設置に留まらず、導入前の戦略設計からデータ連携、運用設計、分析、改善までをワンストップで提供します。
企業のマーケティング/営業/デジタル施策を統括的に見直す「全体最適化」を目的とした支援が可能であることも特徴です。プロジェクトマネジメントやステークホルダー調整、要件定義、導入ガバナンスなど、PMO的な役割が活かしやすい土壌が整っています。
さらに、大企業・エンタープライズ領域での豊富な実績と、クラウド導入やAI、セキュリティ領域における技術的信頼性を持っていることにも注目です。これらの特徴から、規模の大きなプロジェクトで安定性と信頼性を兼ね備えたパートナーとなってくれるでしょう。
| SBテクノロジー株式会社の基本情報 | ||
|---|---|---|
| 会社名 | SBテクノロジー株式会社 | |
| 設立 | 1990年10月16日 | |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア 17階 | |
| 公式サイト | https://www.softbanktech.co.jp/ | |
株式会社パワー・インタラクティブ

- Marketoを含むMA/データ基盤構築から運用、分析までワンストップ支援
- 戦略と実行を結ぶ「オペレーション設計力」で実践的なマーケ体制構築を支援
- 300社以上※の導入実績と、デジタルマーケティングをRevOps視点で統合できるノウハウ
株式会社パワー・インタラクティブは、Marketoを活用したMA導入から、その後の運用、データ基盤の構築、成果分析までを一気通貫で支援する包括的なMAコンサルティング企業です。
同社の大きな強みは「オペレーション設計力」にあり、単にツールを導入するだけでなく、貴社のビジネスモデルや営業プロセスに即した実践的なマーケティング体制を設計できる点が特徴です。さらに、過去に300社以上※の導入実績を持っており、さまざまな業界・規模の企業で効果を出してきた実績を有しています。
豊富な経験から得たノウハウにより、MAだけでなく、CRMや広告、Webサイト、データ分析を含めた幅広いデジタルマーケティング戦略を、総合的な視点で最適化する力も備わっています。これにより、単発の施策ではなく、長期的に成果が続くマーケティング基盤を構築したい企業にとって心強いパートナーとなってくれるでしょう
参照元
| 株式会社パワー・インタラクティブの基本情報 | ||
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社パワー・インタラクティブ | |
| 設立 | 1997年2⽉ | |
| 本社所在地 | ⼤阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27階 | |
| 公式サイト | https://www.powerweb.co.jp/ | |
株式会社メディックス

- BtoB企業を中心に450社以上※の支援実績を持つ
- MA導入から広告運用、サイト制作、データ分析までワンストップで対応可能
- MAツールを含むデジタルマーケティング全般に精通
株式会社メディックスは、主にBtoB企業を対象にしたデジタルマーケティング支援に定評があり、これまでに450社以上※の企業と取引実績を持つ信頼あるコンサルティング企業です。
単なるMA導入支援にとどまらず、広告運用、Webサイト制作、データ分析といった幅広い施策をワンストップで請け負えるため、マーケティング施策を一括して任せやすい点が大きな強みとなっています。
また、MAツールの設計・運用だけでなく、CRMやリード獲得、リードナーチャリングなどを含む包括的なデジタルマーケティング戦略に精通しており、顧客ターゲットに応じた最適な施策提案が可能です。特にBtoBという特性を踏まえて、見込み顧客の育成から商談化、フォローアップまでの流れを設計する能力に優れており、企業の営業とマーケティングの連携を強化する役割を果たしてくれます。
これにより、マーケティング部門だけでなく営業部門との協業もスムーズに進められ、成果へつながりやすい体制を構築に期待が持てるでしょう。
参照元
| 株式会社メディックスの基本情報 | ||
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社メディックス | |
| 設立 | 1984年3月 | |
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 19F | |
| 公式サイト | https://btob.medix-inc.co.jp/index.html | |
株式会社CloudFit

- クラウド/DX支援に注力、クラウド導入から運用・データ活用まで幅広く対応
- AI時代のデジタル改革に対応
- 包括的なDX支援に強い
株式会社CloudFitは、クラウドを中心としたDX支援に強みを持つコンサルティング会社です。クラウド導入から運用設計、データ活用までを一気通貫で任せたい企業に適しています。
同社は単にツールを導入するだけでなく、業務フローの見直しやデータ基盤の整備まで踏み込んだ支援を提供しています。そのため「DXを進めたいが何から始めるべきか分からない」「既存のIT環境をうまく活用しきれていない」といった課題にもしっかり応えてくれます。
また、AI活用前提の業務設計にも対応しており、将来的な拡張性を考えたデジタル改革を検討している企業にとっても安心して相談できる点も大きなメリットです。クラウドとAI、データを統合した包括的な支援を行うため、属人化した業務や複雑化した運用の整理にも効果的で、全社的な効率化を目指す企業にとって心強い選択肢となるでしょう。
| 株式会社CloudFitの基本情報 | ||
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社CloudFit | |
| 設立 | 2020年4月23日 | |
| 本社所在地 | 東京都品川区小山3-15-2-1711 | |
| 公式サイト | https://cloudfit.co.jp/ | |
株式会社クロスリスティング

- 大規模DMPと検索データ活用によるデータドリブンなWEBマーケティング支援
- 広告運用、SEO/CRO、MA支援など複数チャネルを含むワンストップのデジタルマーケティングサービスを提供
- ツール導入から実務運用まで包括的にサポート可能
株式会社クロスリスティングは、大規模DMPや検索データを活用したデータドリブン型のマーケティング支援を得意としており、より精度の高い顧客理解や施策設計を求める企業に適したコンサルティング会社です。
広告運用、SEO、CRO、そしてMarketoを含むMA運用までを一社で完結できる点が強みで、チャネルごとに別々のベンダーを管理する手間を軽減しながら、統合的なデジタルマーケティングを実現できます。
また、ツール導入支援だけで終わらず、設定作業やシナリオ構築、日々の実務運用まで伴走するスタイルであることも特徴です。そのため「仕組みは導入したものの活用しきれていない」「社内で運用できる人材が不足している」といった課題にも柔軟に対応可能です。
検索データを掛け合わせた分析により、精度の高いリード獲得や育成を目指せる点も大きな魅力で、効果改善を継続的に進めたい企業にとって頼れるパートナーとなるでしょう。
| 株式会社クロスリスティングの基本情報 | ||
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社クロスリスティング | |
| 設立 | 2005年12月8日 | |
| 本社所在地 | 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア イーストタワー12F | |
| 公式サイト | https://www.xlisting.co.jp/ | |
Marketoコンサルティング会社の費用相場

Marketoのコンサルティング費用は企業ごとに大きく異なり、料金を明確に公開している会社はほとんどありません。ただし、一般的なMAツールの導入支援と同様の水準であることが多く、月額10万円程度の小規模支援から、要件整理・運用設計・高度なシナリオ構築まで含む場合は100万円以上に達するケースもあり、非常に幅広い金額帯が想定されます。
また、Marketo関連サービスで料金が公開されている例として、株式会社パワー・インタラクティブが提供する「Marketo活用ハンズオン研修」(1名:40,000円〜)※が挙げられ、学習目的の企業が手軽に利用できるサービスとして知られています。
Marketoの料金プランは?
Marketoは価格が公式には非公開となっており、利用目的や機能範囲に応じて選べる「Growth」「Select」「Prime」「Ultimate」の4つの料金プラン※が用意されています。一般的な目安として、オプション機能を追加しない場合でも年間利用料は200万円ほどとされ、MAツールの中でも中〜大規模企業向けの位置付けといえます。
また、Marketoは管理するリード件数が増えるほど追加費用が必要になる仕組みのため、運用規模が拡大するほどコストが上昇しやすい点が特徴です。大規模マーケティングを展開する企業では、機能拡張やリード数増加に応じて費用がさらに高額になるケースもあります。
Marketoコンサルティング会社を選ぶポイント

Marketoは強力なMAプラットフォームながら、設定・運用・分析のいずれも専門的な知識を求められる領域が多く、パートナー選びによって成果が左右されやすいです。ここでは、Marketoコンサルティング会社を選ぶポイントについて解説します。
Marketoの専門性を確認する
Marketoは機能の幅が広く、スマートキャンペーンやスコアリング、アセット管理、外部ツールとの連携など、細部に至るまで熟知していなければ効果を引き出しにくい領域が少なくありません。
そのため、候補のコンサルティング会社がどれほどMarketoの実績があるのか、担当者のレベルはどの程度なのかの確認は必須です。また、業界特性に応じたシナリオ構築の実績があるかどうかも重要な判断材料になります。
単なる機能説明だけでなく、自社のビジネスモデルに合わせた設計が可能かどうかを見極められると、導入後の成果に直結しやすくなります。過去の成功事例や運用改善の実績を提示できる会社ほど、信頼性も高いといえるでしょう。
コミュニケーションが取りやすいか確認する
MA運用はマーケティング部門、営業部門、IT部門など複数の部署が関わるため、担当者とのコミュニケーションの質が運用効率を大きく左右します。特に、課題の洗い出しや要件定義の段階で認識のズレが生じると、後工程に影響が出やすく、設定作業の手戻りや進行遅延を招きがちです。
担当者の質問への反応速度に優れているか、説明が明確か、ミーティングの進行がスムーズかなど、実際のやり取りから相性を確認する姿勢が大切になります。
さらに、運用フェーズに入った後も改善提案を積極的に行ってくれるかどうかで支援の質が変わるため、単なる外注先ではなく、伴走パートナーとして関係を築けるかを判断軸に置くと選びやすくなるでしょう。
料金体系が明確か確認する
Marketo支援は、戦略設計から構築、運用代行、テクニカルサポートまで幅が広く、支援範囲によって料金が大きく変わります。
そのため、見積もりの段階で「何が含まれていて、何が追加費用になるのか」が明確になっているかの確認が不可欠です。曖昧な料金体系のまま契約してしまうと、後になって想定外の追加費用が発生するケースも珍しくありません。
また、成果物の範囲や作業工数が具体的に提示されているかも、信頼できる会社を判断するポイントになります。さらに、運用フェーズの継続支援についても、月額料金の条件や契約更新の仕組みが透明化されているほど安心感が得られるでしょう。
Marketoコンサルティング会社に依頼するメリット

Marketoは適切な設計や分析の基盤が整っていないと、本来の潜在価値を引き出せません。ここでは、Marketoコンサルティング会社に依頼するメリットについて解説します。
Marketoの機能を最大限使用できる
Marketoには、セグメント作成、スコアリング、スマートキャンペーン、自動化フロー、リードナーチャリングなど幅広い機能が揃っているものの、社内だけで最適な活用方法を見いだすのは容易ではありません。
コンサルティング会社を活用すると、機能ごとの特性を踏まえた運用設計を導入段階から構築しやすくなり、成果につながるユースケースを素早く実装できます。また、企業の業種や商材特性に合わせてシナリオをカスタマイズできるため、リード獲得から商談化までのプロセスが円滑になります。
さらに、教育サポートも提供してもらうことで、社内の運用体制を強化しながら継続的に活用範囲を広げる土台を築くことも可能です。
本来の業務に集中できる
Marketoの運用は、日々のキャンペーン設定、フォーム作成、データ管理、エラー対応など、細かな作業が多く、マーケティング担当者の負担が大きくなりがちです。
コンサルティング会社に運用を委ねることで、担当者は戦略策定や施策検討といった本来注力すべき領域に時間を割けるようになり、業務全体の生産性が高まります。また、専門家が作業フローを整理することで、属人化していたオペレーションを標準化しやすくなり、チーム全体の効率向上にもつながるでしょう。
さらに、運用上の課題が発生した際も迅速に対応してもらえるため、不具合対応に追われることが減り、質の高いマーケティング活動を維持しやすい状況が生まれます。
効果検証を短いサイクルで回せる
継続的な成果を得るためには、施策の検証サイクルを高速化し、改善点を細かく積み上げることが欠かせません。
しかし、社内だけでこれを実現するには分析軸の設計やダッシュボード整備が不十分になりがちで、意思決定のスピードが鈍るケースが多く見られます。コンサルティング会社を活用すれば、MA特有のデータ構造に精通したコンサルタントが分析環境を整備し、定量データと施策内容を紐づけた検証プロセスを構築できます。
また、改善優先度の判断材料も明確になるため、無駄な施策にリソースを割かず、効果が見込める取り組みに集中しやすくなるでしょう。
自社のニーズに合わせたデザイン調整ができる
Marketoはテンプレート機能が充実している一方、企業ごとに求められるブランド表現やレイアウト要件に合わせるためには、HTML/CSSの知識やデザインセンスが欠かせません。
コンサルティング会社に依頼すると、ブランドガイドラインを踏まえたメールテンプレートやLPを制作しやすくなり、マーケティング資産として活用しやすい環境を整えられます。また、レスポンシブ対応やフォーム改善など、ユーザー体験に直結する細部まで最適化できるため、成果向上にも寄与します。
さらに、新しいキャンペーンごとに調整が必要な場合でも柔軟に対応でき、運用負荷を抑えながら高品質なデザインを維持しやすい点もメリットといえるでしょう。
導入をスムーズに進められる
Marketoの導入には、初期設定、データ連携、権限設計、ワークスペース構築など、専門的な作業が数多く含まれます。社内だけで対応しようとすると、理解不足による設定ミスや仕様の抜け漏れが発生しやすく、導入期間が長期化するケースも珍しくありません。
コンサルティング会社を活用すると、過去の導入経験に基づいた最適なプロセスで進められ、スムーズに立ち上げられる環境が整います。また、要件定義からシナリオ設計まで一連の流れを伴走してもらえるため、短期間で完成度の高い運用基盤の構築が可能です。
さらに、導入後の運用サポートも同時に受けられるケースが多く、初期段階から安定した活用を実現しやすくなるでしょう。
Marketoコンサルティング会社に依頼するデメリット

Marketoコンサルティングの活用は、短期間で成果を高めたり、運用体制を整えたりするうえで大きな効果を発揮する一方で、依頼する際には注意点も存在します。ここでは、Marketoコンサルティング会社に依頼するデメリットについて解説します。
コストが高くなりがち
Marketoコンサルティングは高い専門性を求められる領域であるため、支援内容が増えるほど費用も大きくなりやすい傾向があります。特に、導入設計や運用設計に加え、コンテンツ制作やデータ分析まで依頼すると費用が膨らみ、マーケティング予算を圧迫しがちです。
また、長期的な伴走支援を依頼する場合、数ヵ月〜数年単位で固定費が発生するケースもあり、社内で十分に費用対効果を判断できていないと、負担だけが先行してしまいます。一方で、安価なサービスを選ぶと品質や対応力が不足し、かえって成果につながらない可能性も出てきます。
このため、投資額と期待する成果のバランスを慎重に見極める姿勢が重要となるでしょう。
自社内にノウハウが残りにくい
コンサルティング会社に運用を任せきりにすると、社内の担当者が実務に触れる機会が減り、Marketoに関する知識やスキルが蓄積されにくくなる課題も見逃せません。設定作業や改善提案の背景を理解しないまま運用が進むと、担当者交代のタイミングで業務が停滞したり、外部依存度が高まり続けたりするリスクも生まれます。
また、MA運用は企業独自の戦略や顧客特性を深く理解してこそ最適化できる領域であるため、外部に任せる割合が大きいほど自社ならではの知見が根付きにくくなります。こうした事態を避けるには、支援を受けながらも社内教育や共同作業を取り入れ、運用スキルを引き継ぐ体制を整えることが重要となるでしょう。
Marketoコンサルティング会社に関するQ&A

Marketoの導入やコンサルティング会社への依頼を具体的に検討し始めると、さまざまな疑問が湧くものです。ここでは、Marketoコンサルティング会社に関するよくある質問についてQ&A形式で解説します。
マルケトがアドビに買収されたことで何か変わることはありますか?
Marketoがアドビに買収されたことで懸念されがちなサービス停止や運用変更といった影響は、現時点では想定されていません。統合後も既存のサポート体制やユーザーコミュニティ活動は継続される予定で、利用者はこれまで通り安心して運用できます。
また、アドビの技術力を取り込む形でAI関連機能の強化が進んでおり、スコアリングの自動最適化やメール施策のレコメンド精度向上など、マーケティング運用を効率化するアップデートが増えています。結果として、買収はサービスの縮小ではなく、機能拡張と利便性向上につながる流れが加速している状況といえるでしょう。
MarketoとSalesforceの違いは何ですか?
Salesforceは、世界的に利用されているクラウド型CRMプラットフォームです。以下は、Marketoとの違いをまとめた表です。
| 項目 | Marketo | Salesforce |
|---|---|---|
| 主な領域 | MA | CRM/SFA |
| 主目的 | ・見込み顧客育成 ・メール配信自動化 | 商談/顧客データの管理、営業活動の効率化 |
| 強み | ・シナリオメール ・キャンペーン自動化など | ・営業プロセスの可視化 ・顧客情報基盤の構築 |
| 管理対象 | リード情報、行動履歴など | 商談、活動履歴など |
| 役割の違い | 見込み顧客の育成・獲得 | 顧客情報の営業活用 |
両者を連携することで、マーケティングと営業の情報がつながり、効率的な引き継ぎと成約率の向上につながります。
Marketoコンサルティング会社のまとめ

Marketoは高機能なMAツールである一方、成果を出すには戦略設計から運用改善まで一貫した専門知識が欠かせません。社内だけで対応しようとすると、設定の最適化やシナリオ設計に多くの時間がかかり、成果創出まで遠回りになってしまうこともあります。
Marketoコンサルティング会社を活用することで、運用の立ち上げをスムーズに進められ、改善サイクルを短く回せるようになります。これから依頼を検討している企業担当者は、ぜひ本記事の内容を参考にしてください。


