フランチャイズビジネスを成功させるには、戦略的なフランチャイズコンサルの存在が不可欠です。しかし「コンサルタントって本当に必要なの？」「費用はどれくらいかかるの？」といった疑問を持つ方も多いでしょう。
この記事では、フランチャイズ本部構築を検討している企業担当者向けに、実績豊富なフランチャイズコンサル会社を厳選して紹介します。
フランチャイズ本部構築に必要な条件やコンサル選びのポイントも解説しているので、フランチャイズコンサルの全体像を把握できるだけではなく、フランチャイズ展開を成功に導くための具体的なアクションプランが明確になるでしょう。ぜひ、参考にしてください。
フランチャイズコンサル会社のおすすめ5社を徹底比較！
フランチャイズ本部構築を成功させるためには、自社のビジネスモデルや課題に合ったコンサルティング会社を選ぶことが重要です。ここでは、実績と専門性で選ばれたおすすめの5社を紹介します。
株式会社船井総合研究所
- 豊富な加盟店開拓ノウハウ
- フランチャイズ契約に強い弁護士事務所と連携
- 小売、飲食、サービスなど多様な業種に対応
株式会社船井総合研究所は、フランチャイズ本部構築・強化において豊富な実績を持つ大手コンサルティング会社です。
フランチャイズ化を検討中の企業から、既存本部の強化を目指す企業まで事業規模を問わず、手厚いサポートを提供します。ビジネスモデルの構築から加盟店開拓、本部運営体制の構築までフランチャイズ展開に必要なプロセスを一貫して支援します。
各段階で専門家が最適な戦略を立案し、事業の成功をバックアップすることも特徴のひとつです。フランチャイズ契約に強い弁護士事務所と連携して訴訟リスクを軽減しているので、安心して事業展開に集中できる環境が整えられるでしょう。
フランチャイズだけではなく、小売や飲食、サービスなど多様な業種に対応可能です。それぞれの業界に精通したコンサルタントが、最適なフランチャイズモデルを構築します。豊富な実績と専門知識で、多角的なサポートを求める企業におすすめです。
| 株式会社船井総合研究所の基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社船井総合研究所 |
| 設立 | 2013年11月28日 |
| 本社所在地 | 東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 35階 |
| 公式サイト | https://www.funaisoken.co.jp/ |
フランチャイズビジネスインキュベーション株式会社
- 戦略策定から実行まで一貫支援
- 本部と加盟店の双方の視点から現実的なアドバイスが可能
- トレンドに合わせたフランチャイズビジネスの構築
フランチャイズビジネスインキュベーション株式会社は、フランチャイズ展開を検討する企業に対し、戦略策定から実行までをトータルでサポートするコンサルティング会社です。自社でもフランチャイズ事業を運営しているため、本部と加盟店の両方の視点を持つことが大きな特徴です。
戦略策定からビジネスパッケージの構築、加盟店募集、教育研修まで、フランチャイズ展開に必要なあらゆる段階を支援します。それぞれの段階で、本部と加盟店の双方の視点から現実的なアドバイスを提供し、スムーズな事業展開のサポートが可能です。
また、時代のトレンドに合わせたフランチャイズビジネスの構築を支援し、加盟金の対価となる高品質なマニュアル作成もサポートしています。実践的なノウハウと、本部・加盟店の両視点から課題解決に導くコンサルティングは、これからフランチャイズ展開を目指す企業にとって強力な味方となるでしょう。
| フランチャイズビジネスインキュベーション株式会社の基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | フランチャイズビジネスインキュベーション株式会社 |
| 設立 | 2020年9月2日 |
| 本社所在地 | 滋賀県高島市今津町桜町2丁目1-3 |
| 公式サイト | https://fbi-consulting.jp/ |
株式会社カーネルコンサルティング
- 社員の独立を支援するのれん分け制度
- フランチャイズ契約書の作成や見直しを支援
- 気軽に相談できる無料相談会の実施
株式会社カーネルコンサルティングは、フランチャイズ本部の立ち上げと立て直しに特化した専門コンサルティング会社です。豊富な知識と経験に基づき、企業の現状に合わせた最適な戦略を提案し、事業成長を力強く支援します。
新規構築はもちろん、既存本部の再建にも対応しています。現状分析から課題解決策の提案まで、企業のニーズに合わせたきめ細やかなサポートの提供が可能です。
また、社員の独立を支援するのれん分け制度構築や、法務リスク軽減のための契約書作成・見直しも行います。さらに、フランチャイズに関する疑問や課題を気軽に相談できる無料相談会も実施しています。事業計画策定や契約書作成など、必要な業務を幅広くサポートする点も魅力です。
フランチャイズビジネスに特化した専門性と、実践的なハンズオン型支援で、企業の成長を強力に後押ししてくれます。
| 株式会社カーネルコンサルティングの基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社カーネルコンサルティング |
| 設立 | 2012年9月 |
| 本社所在地 | 東京都葛飾区新小岩1−50−8丸善ビル３階 |
| 公式サイト | https://kernel-c.com/ |
株式会社アクアネット
- 300社以上のフランチャイズ本部構築・運営支援実績
- 飲食、小売など幅広い業種・業態を支援
- 様々な専門知識を持つコンサルタントが在籍
株式会社アクアネットは、フランチャイズビジネス専門の経営コンサルタントとして30年の実績を誇ります。これまで300社以上のフランチャイズ本部構築・運営を支援してきた実績があります。子供教育から介護サービス、飲食、小売まで、幅広い業種・業態への対応が強みです。
アクアネットの特徴は、300社を超える支援実績に基づいた豊富な経験と専門知識です。中小企業診断士や一級建築士など、様々な専門知識を持つコンサルタントが在籍し、組織的な支援体制を構築します。法務面においても、フランチャイズ専門弁護士や会計士と連携し、万全のバックアップ体制の提供が可能です。
また「アクアネットFC本部構築オリジナルメソッド」に基づき、フランチャイズ展開に必要なノウハウを開発・共有することで、他社にはない特徴的なコンサルティングを実現しています。
| 株式会社アクアネットの基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アクアネット |
| 設立 | 1995年 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区永田町2-14-2 山王グランドビル B140 |
| 公式サイト | https://aqnet.co.jp/ |
株式会社フランチャイズエージェント
- ノウハウを活かした加盟店開発
- フランチャイズ経営士によるサポート
- フランチャイズ本部業務の一部を代行
株式会社フランチャイズエージェントは、フランチャイズ運営を熟知したプロフェッショナル集団です。日本フランチャイズチェーン協会公認のフランチャイズ経営士が、専門的な知識と豊富な経験に基づき、フランチャイズビジネスの成功を力強くサポートします。
加盟店開発では独自のノウハウを駆使して自社のビジネスモデルに最適な加盟店を開拓し、加盟店募集にかかる負担を軽減したうえで、効率的な事業拡大を可能にします。
また、フランチャイズ本部業務の代行も提供しており、契約書作成やスーパーバイザー業務など、煩雑な業務を代行することでリソース不足を解消し、業務効率化のサポートが可能です。
専門家による質の高いサポートと、業務代行による負担軽減で、フランチャイズビジネスの成功を強力に後押ししてくれるでしょう。
| 株式会社フランチャイズエージェントの基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社フランチャイズエージェント |
| 設立 | 2013年9月26日 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区本町1丁目5番7号 西村ビル5Ｆ |
| 公式サイト | http://www.fc-agent.com/ |
フランチャイズコンサルティングの役割
フランチャイズコンサルティングは、フランチャイズビジネスの成功を多角的に支援する専門サービスです。ここでは、総合コンサルとの違いや、フランチャイズ本部構築のためのコンサル内容を解説します。
フランチャイズコンサルと総合コンサルの違いとは？
フランチャイズコンサルタントと総合コンサルタントは、それぞれ異なる専門性と強みを持ちます。フランチャイズコンサルタントは、フランチャイズビジネスに特化したコンサルタントです。
専門知識と経験を持ち、本部構築や加盟店募集、運営支援などフランチャイズ展開特有の課題に対応できます。フランチャイズビジネスモデルの構築や加盟店向けの研修プログラム開発など、フランチャイズ展開に必要な要素を網羅的にサポートします。
一方、総合コンサルタントは、経営戦略や財務、人事など幅広い分野の知識を持ち、企業の全体的な課題解決を支援することが特徴です。ただし、フランチャイズに関する専門知識は必ずしも高くありません。
フランチャイズ本部構築のためのコンサルとは？
フランチャイズ本部構築コンサルタントは、フランチャイズビジネスの根幹を担う本部組織の立ち上げを支援します。収益性の高いフランチャイズシステムを構築することが役割です。
支援内容には下記が挙げられます。
- 市場調査
- 競合分析
- 事業計画策定
- 契約関係の整備
- 研修制度の構築
- 加盟店開発戦略
- マーケティング戦略
- 店舗運営マニュアル作成
本部立ち上げに必要な業務を網羅的にサポートするだけではなく、フランチャイズ展開を成功させるためのノウハウも提供します。フランチャイズ本部構築コンサルタントは、単なるアドバイスだけではなく実行支援まで行うことで、スムーズなフランチャイズ展開が実現可能です。
フランチャイズ展開を成功させるコンサル選びのポイント
フランチャイズ展開の成功には、コンサルティング会社の選定が重要です。ここでは、コンサル選びで重要な3つのポイントを解説します。
過去の成功事例や支援実績をチェック
コンサルティング会社を選ぶ際、まず確認すべきは実績です。過去のプロジェクト内容やクライアントの業種、達成された成果などを詳細に調査しましょう。
特に、自社と同業種や類似ビジネスモデルでの成功事例が多い企業は、その分野における深い知識とノウハウを持っている可能性が高いです。実績を定量的に示す具体的な数値データがあれば、信頼性はさらに高まります。
実績は、コンサルティング会社のWebサイトや事例紹介ページで確認できることが多いですが、担当者との面談で直接質問することも有効です。成功事例の背景やプロセス、苦労した点などを尋ねることで、コンサルの実力や相性をより深く理解できます。
解決したい課題に強いかを確認
コンサルティング会社を選ぶ際は、自社が抱える課題に特化した専門知識を持つ企業を選びましょう。コンサルティング会社は、フランチャイズ本部構築や加盟店開発、店舗運営改善など得意とする業界や領域が異なります。
また、自社の課題を明確にするためには、現状分析を徹底的に行う必要があります。SWOT分析や3C分析などのフレームワークを活用し、強み・弱み、機会・脅威、顧客・競合を洗い出すことで、本当に解決すべき課題が見えてきます。
そのうえで、各コンサルティング会社の得意分野や専門領域を比較検討しましょう。自社の業界に特化したコンサルタントを選ぶことで、より的確なアドバイスとサポートが期待できます。
費用体系を事前に把握する
コンサルタントを選ぶときは、自社の予算やニーズに最適なものを選択することが重要です。コンサルティング費用は、会社や契約内容によって大きく異なります。複数の料金体系が存在するため、それぞれの特徴を理解しておきましょう。
コンサルティングへの依頼で代表的な料金体系は以下のとおりです。
| 料金体系 | 特徴 |
|---|---|
| 時間単価制 | コンサルタントの稼働時間に応じて費用が発生 |
| 固定報酬制 | プロジェクト全体の費用を事前に決定 |
| 成果報酬制 | プロジェクトの成果に応じて費用が発生 |
また、複数のコンサルティング会社から見積もりを取り、料金体系だけではなく、サービス内容やサポート体制、契約条件なども比較検討することが重要です。
フランチャイズコンサルの費用相場
フランチャイズコンサルの費用は、支援内容によって大きく変動するため、具体的な費用が公開されていない場合がほとんどです。公式サイトに費用が表記されている株式会社カーネルコンサルティングを例に費用相場を紹介します。
下記は、株式会社カーネルコンサルティングのプランと費用一覧です。
| プラン | 費用相場（税別） |
|---|---|
| スポットアドバイスプラン | 5万円/2時間 |
| フランチャイズ事業適性診断プラン | 20万円/月（2ヶ月） |
| トライアルフランチャイズ構築プラン | 20万円/月（4ヶ月） |
| フランチャイズ本部構築プラン | 25→15→10万円/月（３年段階制） |
相談のみであれば1回あたり数万円程度、フランチャイズ本部立ち上げ支援となると100万円～600万円かかることもあります。
フランチャイズ本部構築にかかる費用の内訳
フランチャイズ本部を構築するには、様々な費用が発生します。ここでは、主な費用項目である下記4つの費用について、詳しく解説します。
特許庁へ申請する商標登録費
商標登録費は、フランチャイズ本部が使用する商標を法的に保護するための費用です。商標登録を怠ると、他社に先に商標登録されてしまい、自社のブランド名を使用できなくなるリスクがあります。
ブランド名やロゴ、サービスマークなどを特許庁に登録することで他社による類似商標の使用を阻止し、ブランド価値を守ります。フランチャイズ展開においては、商標は加盟店との信頼関係を築く上でも重要な要素です。
費用は区分数によって異なり、1区分10年で32,900円※です。複数の区分に登録する場合は、その分費用も増加します。長期的なフランチャイズ展開を視野に入れるなら、10年ごとの更新費用も考慮し、一括納付を選ぶのがおすすめです。
参照元
コンサルタントへ依頼費用
フランチャイズ本部構築を専門のコンサルタントに依頼する場合、コンサルタント費用が発生します。フランチャイズビジネスは、法務や財務、マーケティングなど多岐にわたる専門知識が求められるため、コンサルタントのサポートは非常に有効です。コンサルタントは、市場調査や事業計画策定、加盟店契約書の作成など、本部構築の全般を支援します。
費用相場はコンサルタントの経験や実績、プロジェクトの規模、期間などによって大きく異なります。100万円～500万円程度が一般的です。
顧問契約を結ぶ場合は、月額費用が発生することもあるため、費用対効果を十分に検討し、自社のニーズに合ったコンサルタントを選びましょう。
マニュアルや契約資料作成に必要な人件費
フランチャイズ運営に必要なマニュアルや契約資料を作成するための人件費も、本部構築における重要なコストです。マニュアルには、店舗運営の手順や商品・サービスの提供方法、顧客対応など、あらゆる業務に関する情報を網羅的に記載します。また、加盟店との権利義務関係を明確にするため、法的に有効な契約資料を作成することも重要です。
既存スタッフが作成を兼任する場合でも、その分の人件費を初期投資に含めることが必要です。外部の専門家に依頼する場合は、別途費用が発生します。質の高いマニュアルと契約資料は、加盟店の満足度向上とトラブル防止につながるため、長期的なフランチャイズ展開を支える基盤ともいえるでしょう。
加盟店への営業にかかる費用
加盟店を募集するための営業活動には、様々な費用が発生します。加盟店の増加は、フランチャイズ本部の収益拡大に直結するため、営業活動への投資は非常に重要です。
具体的な施策には下記が挙げられます。
- Webサイトの作成やSEO対策
- Web広告の出稿
- フランチャイズ募集サイトへの掲載
- 説明会の開催
- パンフレットや動画の制作
- 展示会への出展
これらの施策を通じて、自社のフランチャイズの魅力を効果的にアピールし、加盟希望者の獲得を目指します。費用は施策の内容や規模によって大きく異なり、数百万円単位になることもあります。ターゲットとする層や地域、予算などを考慮し、最適な営業戦略を立てましょう。
フランチャイズ本部構築に必要な条件
フランチャイズ本部を構築し、成功を収めるには、以下の5つの条件が不可欠です。これらの条件を満たすことで、持続的な成長と加盟店の成功を両立できる、強固なフランチャイズシステムを構築できます。
再現可能な成功モデルを確立している
フランチャイズ展開の根幹をなすのは、確立された成功モデルの存在です。自社のビジネスモデルが競争力のある商品やサービスを提供し、十分な収益を上げていることを実証しなければなりません。「店舗を出店すると、本部規定の一定程度の報酬を得ることができる」状態が理想です。
成功要因を徹底的に分析し、マニュアル化することで、誰でも一定水準の成果を出せることが求められます。再現性のある仕組みに基づいていることを示しましょう。
成功モデルの確立は、加盟検討者への説得力につながり、加盟店拡大の原動力となります。成功店舗のデータに基づき、マーケティング戦略やオペレーション戦略などを最適化し続けることが重要です。
従業員教育の仕組みが整っている
フランチャイズ全体で高品質なサービスを提供するためには、本部による従業員教育が必要です。加盟店に任せきりにせず、本部が業種や属性に合わせた教育プログラムを開発し、提供することで、ブランドイメージの統一と顧客満足度の向上を図ります。
教育内容は、商品知識や接客スキル、オペレーション手順など多岐にわたります。オンライン研修や集合研修、OJT研修などを組み合わせ、効果的な学習を提供しましょう。
研修後も定期的なフォローアップを行い、知識やスキルを定着させることが重要です。従業員教育への投資は、長期的に見れば、顧客満足度向上やリピート率向上、そして収益向上に貢献します。
効果的な経営指導が可能である
フランチャイズ展開では、本部が経営ノウハウを共有し、適切な経営指導を行うことが加盟店の成功を左右します。フランチャイズ加盟店オーナーは、必ずしも経営経験が豊富とは限りません。そのため、定期的な経営相談や訪問指導などを通じて、加盟店の課題解決を支援しなければなりません。
重要なのは一方的な指示ではなく、加盟店の状況に合わせた柔軟な対応です。経営戦略や財務管理、マーケティングなど経営全般にわたるサポート体制を構築してください。
加盟店の意見を尊重し、共に成長していく姿勢が信頼関係を築き、長期的なパートナーシップにつながります。本部と加盟店が協力し、持続可能なビジネスモデルを構築しましょう。
市場の拡大が期待できる
フランチャイズ展開を成功させるためには、十分な市場規模が不可欠です。少なくとも50～60店舗以上の展開が見込める市場を選定し、将来的な成長の可能性を考慮しましょう。ターゲット顧客のニーズや競合店の状況を把握することも重要です。
参入障壁が低く、競合が少ない市場であれば早期にシェアを獲得できる可能性がありますが、市場規模が小さすぎると加盟店の収益性が悪化し、フランチャイズ全体の成長が鈍化する恐れがあります。
市場の成長性や競合の状況、ターゲット顧客のニーズなどを総合的に判断し、最適な市場を選定しましょう。常に市場動向を把握し、柔軟に戦略を修正していくことが重要です。
資金面での強みがある
フランチャイズ本部を構築し、拡大するには、十分な資本力と資金調達力が必要です。加盟店を増やすためには、広告宣伝費や研修費用、システム開発費など、多額の初期投資が必要となります。また、加盟店が軌道に乗るまでの間、ロイヤリティ収入が少ない時期も想定しておく必要があります。
自己資金だけではなく、銀行融資や投資家からの出資など様々な資金調達方法を検討しましょう。資金調達計画を綿密に立て、資金繰りを安定させることが重要です。また、コスト削減も継続的に行い、効率的な経営を目指す必要があります。十分な資金力があれば、長期的な視点で事業を展開できるでしょう。
フランチャイズ化で本部に求められること
フランチャイズ本部には、加盟店の成功を支え、チェーン全体を持続的に成長させるための重要な機能が求められます。ここでは、各機能の詳細を以下に解説します。
加盟店の募集と開発
フランチャイズ本部には、ビジネスモデルに合致した明確な加盟店ターゲットを設定し、ターゲット層に響く魅力的なフランチャイズパッケージを開発する能力が求められます。
フランチャイズビジネスの成功は、質の高い加盟店をいかに確保するかにかかっています。説明会や個別面談を通じて、事業内容やサポート体制を丁寧に説明し、相互理解を深めることが重要です。また、出店希望者の資金力や経営経験などを総合的に評価し、最適な加盟店を選定する必要があります。
さらに、出店候補地の選定や市場調査、事業計画の策定など、開業に向けたサポートも欠かせません。長期的なパートナーシップを築ける関係性を構築していくことが重要です。
商品開発とマーケティング戦略
本部には、市場のトレンドや顧客ニーズを的確に捉え、革新的な商品やサービスを生み出す能力が求められます。競争が激化する市場では、常に顧客を惹きつける魅力的な商品やサービスを開発し続ける必要があります。
また、商品やサービスを効果的に訴求するためのマーケティング戦略も重要です。ターゲット顧客を明確にし、適切な広告媒体やプロモーション手法を選択することで、ブランド認知度を高め、売上向上に繋げる必要があります。
SNSによる情報発信や地域密着型のイベント開催など、より効果的なプロモーションを展開しましょう。さらに、顧客満足度を高めることで、リピーターを増やし、安定的な収益を確保することができます。
SVによる店舗支援
SVは、フランチャイズ加盟店の運営をサポートする上で極めて重要な役割です。SVは、定期的な店舗訪問や経営指導を通じて、加盟店の課題解決や売上向上を支援します。本部の方針や運営基準を遵守させるとともに、加盟店の意見や要望を吸い上げ、本部との橋渡しとしての役割も果たします。
加盟店の状況を的確に把握し、具体的な改善策を提案することで加盟店の成長をサポートします。また、成功事例を共有したり、研修会を開催したりすることで、加盟店全体のレベルアップを図ることも重要です。SVは、単なる指導者ではなく、加盟店のパートナーとしての意識を持ち、信頼関係を築くことが大切です。
スタッフ育成のための研修
本部には、フランチャイズチェーンの理念や経営ノウハウなどを効果的に伝える研修プログラムを提供する必要があります。フランチャイズ加盟店のスタッフの質は、顧客満足度に大きく影響します。
研修プログラムは座学だけではなく、OJTやロールプレイングなど実践的な内容を取り入れることが重要です。新入社員研修だけではなく店長研修やマネージャー研修など、階層別の研修プログラムを整備することでスタッフのスキルアップを支援します。
また、研修プログラムの内容は、定期的に見直し、最新の情報やノウハウを取り入れる必要があります。優秀なスタッフを育成し、定着させることで、加盟店の顧客満足度を高められるでしょう。
加盟店への物流サポート
本部には、高品質な商品を安定的に供給できる物流システムを構築する必要があります。安定的な商品供給は、フランチャイズ加盟店の運営に不可欠です。
物流システムの構築には、倉庫の確保や輸送手段の確保、在庫管理システムの導入などが含まれます。また、物流コストを削減することも重要です。複数の加盟店への共同配送や輸送ルートの最適化などを検討することで物流コストを削減し、利益率向上に貢献します。
また、物流システムのトラブルは、加盟店の営業に大きな影響を与えるため、緊急時の対応体制も整備しておく必要があります。24時間365日対応可能なサポート体制を構築し、迅速な問題解決に努めることが重要です。
情報管理とシステムの活用
効率的な店舗運営には、情報システムの活用が必要です。本部には、販売管理や在庫管理、会計管理などのシステムを構築し、加盟店に提供する必要があります。情報システムは、店舗の売上や在庫状況をリアルタイムで把握し、経営判断に役立てることができます。
また、本部と加盟店間のコミュニケーションを円滑にするための情報共有プラットフォームも重要です。さらに、顧客管理システムを導入することで、顧客の購買履歴や属性情報を分析し、マーケティング戦略に役立てることができるでしょう。
本部と加盟店が情報を共有し、協力体制を築くことで、フランチャイズチェーン全体の競争力強化に貢献します。
業態の改善と開発支援
本部には、顧客ニーズの変化を的確に捉え、既存のビジネスモデルをブラッシュアップする能力が必要です。市場の変化に対応し、競争力を維持するためには常に業態の改善と開発が求められます。
また、新たなビジネスモデルを開発し、多角的な事業展開を行うことも検討しましょう。業態の改善と開発には、市場調査や顧客アンケート、競合分析などがあります。これらの情報を分析し、新たなビジネスチャンスを見つける必要があります。
新たなビジネスモデルを開発する際には、テストマーケティングを行い、市場の反応を確かめることが重要です。成功する可能性が高いビジネスモデルを確立してから、本格的な展開を行いましょう。
フランチャイズコンサルの支援内容の流れ
フランチャイズコンサルタントは事業の成長戦略策定から、加盟店の募集・育成まで、多岐にわたる支援を提供します。ここでは、コンサルタントが提供する支援内容の流れを詳細に解説します。
フランチャイズ成功のポイントを分析
フランチャイズ展開で最も重要なステップが成功要因の分析です。コンサルタントは、まず自社のビジネスモデルを徹底的に分析し、独自の強みや競争優位性を明確にします。さらに、市場のニーズや競合の状況を考慮し、成功に必要な要素を抽出します。この分析に基づき、加盟店が安定的に収益を上げられるようなビジネスモデルの構築が可能になるでしょう。
商標登録の支援
商標登録はブランドを法的に保護し、他社による不正使用を防ぐための手続きです。まず、既存の商標調査を行い、自社のブランド名やロゴが他社によって登録されていないかを確認します。
もし類似する商標が存在する場合は、商標の変更や新たな商標作成の検討が必要です。次に、特許庁への出願手続きを代行します。具体的な支援内容や範囲はコンサルタントによって異なる場合があるため、詳細は各コンサル会社に確認しましょう。
業務のマニュアル化
コンサルタントは標準化された業務プロセスを確立し、加盟店が容易に理解し、実行できるマニュアルを作成します。まず、本部が行っている業務を詳細に分析し、各業務の手順や注意点などを明確にします。次にこれらの情報を基に、文書や図、動画などを活用し、分かりやすく実践的なマニュアルを作成します。
コンサルタントは、マニュアルの更新や改訂も支援し、常に最新の情報に基づいた業務運営をサポートします。
契約書内容を決める
コンサルタントは、法的な専門知識に基づき、公正でバランスの取れた契約書作成を支援します。
具体的には、下記の重要な条項について、双方の合意に基づき決定します。
- 加盟金
- ロイヤリティ
- 契約期間
- 商標の使用許諾
- 競業避止義務
- 契約解除条件
また、契約書の内容が、関連法規（独占禁止法、下請法など）に違反していないか、弁護士のチェックを受けましょう。法的リスクを回避しているかの確認が必要です。
加盟店募集方法を決める
次に、コンサルタントはターゲットとする加盟店像を明確にし、効果的な募集戦略を立案します。年齢層や資金力、経営能力などの要素を考慮し、具体的なターゲット像の設定が重要です。
続いて、ターゲット層に効果的な募集媒体を選定します。フランチャイズ募集サイトや業界専門誌、展示会など、様々な媒体の中から、最適なものを組み合わせましょう。また、事業説明会を開催し、ビジネスモデルを直接伝えることも有効です。
フランチャイズモデルを契約書に反映
コンサルタントは、確立されたフランチャイズモデルを基に、契約書に具体的な条項を盛り込みます。
契約書に規定される内容は、以下のとおりです。
- 加盟店の権利義務
- 本部のサポート体制
- 商標の使用許諾
- ロイヤリティの支払い方法
- 契約期間
- 契約解除の条件
コンサルタントは法的な専門知識を駆使し、変更内容が契約書に適切に反映されるよう支援します。
フランチャイズ加盟店の募集を開始
フランチャイズモデルと契約書の準備が整ったら、いよいよ加盟店の募集開始です。コンサルタントは募集戦略に基づき、加盟希望者へのアプローチを開始します。
Webサイトや広告などを活用し、フランチャイズ事業の情報を広く発信します。また、事業説明会を開催し、加盟希望者に直接説明する機会を設けるのも有効です。加盟希望者からの問い合わせには、迅速かつ丁寧に対応し、疑問や不安を解消することが重要です。
フランチャイズ加盟店を募集する3つの方法
ここでは、専門サイトへの掲載、展示会への出展、パブリシティの活用という3つの方法を解説します。
まず、フランチャイズ加盟店募集専門サイトへの掲載は、効率的な手段です。業種や投資規模など、詳細な条件で検索できるため、ビジネスに合致する潜在的な加盟希望者へリーチできます。
次に、フランチャイズ専門の展示会への出展は、意欲の高い層へ直接アプローチできる機会です。対面でのコミュニケーションを通じてフランチャイズシステムの魅力を効果的に伝えられます。
最後に、パブリシティの活用も有効です。プレスリリースを配信し、メディアに取り上げられることで広範囲な認知度向上が期待できるでしょう。
フランチャイズコンサルに関するよくある疑問・Q&A
ここでは、コンサルタントの役割から、フランチャイズの基礎知識まで、よくある疑問をQ&A形式でわかりやすく解説します。フランチャイズ展開を検討している方、加盟を考えている方はぜひ参考にしてください。
フランチャイズコンサルタントとは何ですか？
フランチャイズコンサルタントは、フランチャイズビジネスに関するあらゆる段階をサポートする専門家です。
主な役割は、フランチャイズ本部の立ち上げ支援や既存本部の再構築、フランチャイズ加盟希望者へのアドバイスです。本部立ち上げでは、ビジネスモデルの構築や契約書の作成などをサポートします。再構築では、既存の問題点の洗い出しと改善策の提案、ブランドイメージの向上などを支援します。
さらに、フランチャイズ運営に必要な研修プログラムの提供や、加盟店との良好な関係構築の支援も重要な役割です。フランチャイズビジネスの成功には、専門的な知識と経験を持つコンサルタントの存在が不可欠といえるでしょう。
フランチャイズで有名な企業は？
代表的な例としてマクドナルドやモスバーガー、CoCo壱番屋、アパホテルなどが挙げられます。マクドナルドは、コロナ禍における消費行動の変化に対応し、ドライブスルーやモバイルオーダーを強化することで業績を伸ばしました。
モスバーガーは高品質な食材と手作りの製法にこだわり、競合他社との差別化に成功しています。CoCo壱番屋は、正社員の独立を支援する「ブルームシステム」を導入し、多店舗展開を加速させました。
アパホテルは、独自のビジネスモデルと積極的なM&A戦略により、ホテルチェーンとして急成長を遂げています。これらの企業は、フランチャイズ展開を通じてブランド力を高め、市場での地位を確立しました。
日本の5大コンサルとは何ですか？
日本の5大コンサルとは、下記5つのファームです。
これらのファームは、戦略、IT、財務など、幅広い分野において高度な専門知識と豊富な経験を持ち、企業の経営課題解決を支援します。かつては「ビッグ4」と呼ばれていましたが、アクセンチュアの成長に伴い、現在では「ビッグ5」として認識されるようになりました。
「ビッグ5」は、グローバルネットワークを活かし、様々なクライアントに対してコンサルティングサービスを提供しています。
日本で1番多いフランチャイズは何ですか？
日本国内で最も店舗数が多いフランチャイズは、コンビニエンスストアです。日本フランチャイズチェーン協会の調査によると、2023年度末時点でコンビニエンスストアの店舗数は57,019店舗※に達しています。
コンビニエンスストアは、利便性の高さから都市部だけでなく地方にも広く展開しており、私たちの生活に欠かせない存在となっています。
コンビニエンスストアのフランチャイズは、本部からのサポート体制が充実しているため、未経験者でも比較的参入しやすいのが特徴です。ただし、競争も激しいため、地域ニーズに合わせた商品戦略やサービス提供が重要となります。
フランチャイズで禁止されていることは何ですか？
フランチャイズ契約においては、フランチャイズ本部が加盟店に対して優越的な地位を利用し、不当な行為を行うことが独占禁止法によって禁止されています。
具体的には、以下の内容が独占禁止法第2条第9項第5号※として問題視される可能性があります。
- 正当な理由のない取引先の制限
- 仕入数量の強制
- 正当な理由のない見切り販売の制限
- 契約締結後の契約内容の変更（新規事業導入の強制等）
- 必要な範囲を超えた契約終了後の競業避止義務
フランチャイズ契約を締結する際には、契約内容を十分に理解し、不当な条項が含まれていないかを確認することが重要です。
フランチャイズ支援とは何ですか？
フランチャイズ支援とは、フランチャイズ本部が加盟店や、将来的に独立を目指す社員に対して行う様々なサポートのことです。
サポート内容には下記が含まれます。
- 開業資金の融資
- 物件選定のアドバイス
- 店舗運営ノウハウの提供
- 研修プログラムの実施
特に、フランチャイズ本部で働く社員が独立開業を目指す場合、直営店の譲渡や運営委託、開業支援といった形でサポートが行われることがあります。
「独立支援制度」とも呼ばれ、社内フランチャイズやのれん分けといった形態をとることが一般的です。本部が独立支援を行う背景には、雇用のリスクを軽減し、より効率的な経営体制を構築する狙いがあります。
フランチャイズコンサルのまとめ
フランチャイズ業界の競争激化に伴い、コンサルタントへの需要は高まっています。フランチャイズ本部を立ち上げたいが、何から始めたら良いかわからないという方は、ぜひコンサルタントの力を借りてください。自社の強み・弱みを分析し、最適な戦略を立案してくれるでしょう。
本記事でご紹介したコンサル会社は豊富な実績と専門知識を持っています。資料請求や無料相談を通して、自社に最適なパートナーを見つけてください。
