BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）は、業務プロセスの再構築を意味し、成功すれば企業の生産性向上や経営効率化につながります。
しかし、BPRは企業全体に大きな影響があり、専門知識やノウハウが求められます。
- BPRの必要性を感じているが自社での経験がなく不安
- BPRをコンサルに依頼したいが費用面が心配
- 自社に合ったBPRコンサルの選び方がわからない
この様なお悩みを抱えている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事では、BPRコンサルティング会社に依頼するメリットや選ぶ際のポイント、気になる費用相場、おすすめのコンサルティング会社などについて詳しく解説します。
BPRコンサルティングとは
BPRは、Business Process Re-engineering（ビジネスプロセス・リエンジニアリング ）の頭文字からとった言葉です。
その名の通り、業務プロセスを再構築するという意味で、企業の組織体制や業務制度、業務フロー、管理手法、情報システムなどを徹底的に改革・改善し、経営効率化を図ります。
BPRは「業務改善」と訳されることもありますが、業務改善は業務フローの一部を改革することを指すのに対し、BPRは業務フロー全体を対象とするため、業務改善とは区別して用いるのが一般的です。
BPRコンサルティングとは、BPRの専門家として、クライアント企業のBPR実施に向けた現状分析の実施、業務フロー改善についての助言・提案など、BPRに関する各種サポートを行うことです。
BPRは抜本的な改革を行うため企業全体に大きな影響があり、綿密な準備や専門知識・ノウハウが必要となります。
自社資源のみではBPRの実施が難しい場合は、BPRに強いコンサルタント会社に支援を依頼するのが有効です。
BPRコンサルティングを活用すべき理由
次のような場合、ぜひBPRコンサルティング会社を活用すべきと言えます。
- BPRを行う人的リソースが不足している
- BPRのノウハウがなく進め方がわからない
- 過去に自社でBPRに失敗したことがある
BPRは企業内の多くの現場に関係するため、実施には多数の人的リソースが必要です。
しかし、社員はすでにそれぞれの担当業務を抱えていて、BPRを行いたくても人手が足りない、ということはよくあります。
BPRコンサルティング会社を活用すれば人的リソースを補えますし、経験豊富なBPRの専門家の支援によりスムーズな実施が期待できます。
また、BPRコンサルは、企業内部の人間関係や伝統的なやり方にとらわれず、客観的な立場で現状把握や課題抽出、提案を行ってくれます。
BPRを進めたいが経験やノウハウが不足していてどうすればいいかわからないとか、過去に社内で実施してうまくいかなかったといった場合でも、BPRコンサルを活用すれば、具体的な内容や進め方などについて有効な提案を得ることができ、成功の可能性が高まるでしょう。
BPRコンサルティング会社に依頼するメリット
BPRコンサルティング会社に依頼するメリットとして、主に次の3点が挙げられます。
他社の事例を有効活用できる
BPRは業務工程や組織体制に深く関わるため、具体的な内容は企業によってかなり異なります。
他社の事例をそのまま取り入れただけでは成功せず、BPRの知識やノウハウがない状態では判断が難しい事項が多々あります。
BPRコンサルティング会社は、他社や他業界のBPR事例を熟知しているので、優良事例をうまく応用したり、失敗事例からリスクを回避したりすることが可能です。
他社の事例を有効活用できることは、BPRコンサルティング会社に依頼するメリットのひとつです。
短期間での実施が可能となる
BPRコンサルティング会社に依頼すれば、社内のみで行うより短期間での実施が可能となります。
社内のみで実施しようとすると、対応する社員は既存業務を行う中でBPRにかかる時間を捻出しなければならず、なかなか時間が取れずプロジェクトが長期化してしまったり、悪くすると頓挫してしまったりする懸念があります。
BPRをコンサル会社に依頼すれば、これらの課題を払拭できますし、BPRの専門家が携わることで効率的かつ短期間での進捗が期待できます。
社内の反発を抑えやすくなる
BPRは企業内部の多くの現場での改革を伴うため、伝統的な社内独自のルールやしがらみからの脱却が必要となることがあります。
社内のみで実施しようとすると、どうしても内部からの反発が出てしまい、失敗に至るケースがあります。
BPRコンサルは、専門家として質の高い提案や説明を行うため、内部の合意も得やすくなり、自社のみで行うよりスムーズに改革を断行することが可能です。
BPRコンサルティング会社を選ぶ際のポイント
BPRコンサルティング会社を選ぶ際は、次の3つのポイントに留意してください。
BPRプロジェクトの実績が多数ある
BPRコンサルティングは、クライアント企業の業務プロセスや課題を正確に把握、分析し、企業戦略やニーズも踏まえて適切な提案や支援を行うので、幅広いスキルが必要とされます。
BPRプロジェクトの成功実績が多数あるということは、そのコンサル会社がBPRコンサルティングに必要な各種スキルをきちんと保有していることを意味します。
BPRコンサルティング会社を選ぶ際は、BPRの経験が豊富な会社を選ぶことをおすすめします。
独自の提案が可能である
BPRは、業務プロセスそれぞれの内容やビジネス課題を正確に把握し、改革・改善を行うので、実際の内容は企業によってまちまちで、他社で成功した手法をそのまま取り入れれば上手くいくということはありません。
一般論や他社の解決策ではなく、自社にマッチする独自の提案をしてくれるコンサルティング会社を選ぶことが重要です。
コンサルタントにプロジェクトの管理能力と実行能力がある
BPRは自社にとって非常に大きな影響があることですので、依頼するコンサルタントの質が高いかどうかも重要なポイントです。
BPRは組織全体に影響を与えるプロジェクトでもあり、コンサルタントにはそれを管理し計画通りに期限を守って予算内にて実行する能力があることが重要となります。
BPRコンサルタント会社に依頼するにあたっては、事前に担当コンサルタントに自社のニーズや依頼したい内容を伝え、見積りを取る流れが一般的です。
その過程で、担当コンサルタントの説明がわかりやすいかや十分な実務経験、BPRプロジェクトの推進能力・管理能力を有しているかどうかを見極めましょう。
BPRコンサルティングの費用相場
BPRコンサルティングの費用は依頼内容により変動するため一概には言えませんが、目安となる費用相場は月100～200万円程度です。
費用は企業規模や業務工程数、専門性や難易度などにより大きく変わるため、コンサル担当者に実施したいプロジェクト内容をきちんと伝え、必ず事前に見積もりを取りましょう。
金額の妥当性がよくわからない場合は、複数のコンサルティング会社から見積もりを取ることをおすすめします。
あわせて、金額内に含まれるサービスの範囲や、含まれていない項目は自社資源のみで実施可能かどうかもチェックしてください。
コンサルティング会社との契約は、プロジェクト全体での包括契約のほか、成果報酬型の契約や顧問契約、スポットコンサルなど色々な方法がありますので、契約方法・支払い方法も事前にきちんと確認しておきましょう。
BPRの実績があるおすすめコンサルティング会社4選
BPRは自社のリソースのみで実施するのが難しいケースが多く、BPRに強いコンサルタント会社に支援を依頼するのがおすすめです。
ここでは、BPRの実績があるおすすめコンサルティング会社を4社ご紹介します。
青山システムコンサルティング株式会社
- 中堅・中小企業向けのITコンサルティングに強み
- 外注せず社内のプロフェッショナル人材が対応
- IT戦略策定、DXなどの相談も可能
青山システムコンサルティング株式会社は、中小企業向けのITコンサルティングに強いコンサルティング会社です。
1995年のサービス開始から30年近い実績があり、BPR以外にIT戦略策定やDXなどのコンサルティングも得意としています。
IT業界で実務経験があるプロフェッショナル人材が多く在籍していて、コンサルティングの一部を外注するようなことはせず、すべての案件を社員が担当することで品質を担保しています。
大手コンサルファームの半分近い金額でのサービス提供を行うこともあるなど、費用面でもこだわりを持っています。
公式サイトに過去のコンサルティング費用の参考実績が掲載されているので、費用や事例を知りたい方はぜひご参照ください。
| 青山システムコンサルティング株式会社 | |
| 会社名 | 青山システムコンサルティング株式会社 |
| 設立 | 1995年11月 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区箪笥町34番地 VORT神楽坂Ⅰ 9F |
| 公式サイト | https://www.asckk.co.jp |
株式会社日本能率協会コンサルティング
- 創業から80年以上の実績を誇る
- 経営戦略、生産領域など幅広い分野に対応
- 海外にも拠点がありグローバル展開のサポートも可能
株式会社日本能率協会コンサルティング（JMAC）は、1942年創業の日本能率協会からコンサル部門が分社・独立する形で1980年に設立されたコンサルティング会社です。
国内初のコンサルティングファームとして戦時中から活動を開始し、戦災復興や高度経済成長時代を経て現在に至るまで、長年にわたり豊富な実績を有しています。
BPRを実績豊富な企業へ依頼したいとお考えの企業に利用をおすすめします。
また、海外にも多数のクライアントを持ち、海外諸国のビジネス事情にも精通しているので、グローバル展開を図りたい企業にも利用が向いています。
ほかにも経営戦略、物流、人事、R&D、マーケティング、DX、生産・ものづくりなど幅広い分野に対応しています。
| 株式会社日本能率協会コンサルティング | |
| 会社名 | 株式会社日本能率協会コンサルティング |
| 設立 | 1980年4月 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル７階 |
| 公式サイト | https://www.jmac.co.jp |
株式会社グローカル
- 戦略策定から実行までを一貫して支援
- 攻めの経営を目指す企業を積極的にサポート
- 最初は3か月のお試し契約も可能
株式会社グローカルは、中小企業向けのサポートを得意とする経営コンサルティング会社です。
伴走支援型のコンサルティングで、戦略策定から実行までをトータルで支援します。
テンプレ型や現状維持などの守りの経営ではなく、独自の方法で自社を伸ばしたい、攻めの経営を目指す企業を応援しており、カスタマイズされた提案・支援を期待できます。
病院や士業事務所、レジャー施設、学習塾、不動産など幅広い業界を対象としていて、地方の中小企業でも相談可能です。
中長期の「月次顧問契約型」契約や3か月～半年程度の「プロジェクト型」契約が選択でき、3か月のお試し契約も可能なので、費用面が不安な方もまずは相談してみてはいかがでしょうか。
| 株式会社グローカル | |
| 会社名 | 株式会社グローカル |
| 設立 | 2012年1月 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1-18-3 プレミア道玄坂ビル8階 |
| 公式サイト | https://www.glcl.co.jp |
GwPコンサルティング株式会社
- 財務と特定業種に精通し特化したコンサルティング事業を展開
- 中小企業を中心に100社以上でのコンサル実績
- 現場第一主義で従業員を含む現場に寄り添った支援を実施
GwPコンサルティング は、財務と事業に特化し専門的なコンサルティングを行う経営コンサルティング会社です。
特にBtoC事業を行う中小企業向けのコンサルティングを中心に100社以上での支援実績があり、売り上げ改善・コスト削減・資金調達といった財務に関する経営課題を中心に一気通貫でのサポートを提供しています。
また、特徴的なのはホテル・旅館やブライダル、タクシーといった業種特化のコンサルティングサービスも展開している点です。
現場第一主義を掲げ、従業員の育成も含め、事業経営者だけでなく社員とともに成長できる企業への成長を促します。
| GwPコンサルティング株式会社 | |
|---|---|
| 会社名 | GwPコンサルティング株式会社 |
| 設立 | 2017年4月28日 |
| 本社所在地 | 東京都中央区銀座６丁目６-１ 銀座風月堂ビル5階 銀座ビジネスセンター |
| 公式サイト | https://gwp.co.jp/ |
BPRコンサルティングまとめ
この記事では、BPRコンサルティング会社を選ぶ際のポイントや費用相場などについて解説しました。
BPRは企業価値向上を図る上で非常に有効なビジネス手法で、自社の現状把握、分析、業務改善に向けてBPRを導入する企業が増えています。
BPRは社内全体に関わる改革を行うため、綿密な準備や専門知識・ノウハウが必要ですし、社内からの反発が出るリスクもあり、社内リソースのみで実施するのはなかなか難しいものです。
BPRコンサルティング会社に依頼することで、ノウハウや人手といった不足リソースを補い、自社のみで行うより短期間かつスムーズな実施が可能となります。
BPRコンサルティング会社は多く存在していますので、この記事でご紹介したポイントやおすすめコンサルティング会社の情報を参考に、ぜひ自社に合う会社を見つけてください。
